㈠ 钻石戒指上的钻石掉了怎么理赔
商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题,责任难以分清。按照《黄铂金饰品和珠宝玉石饰品“三包”暂行办法》该商品还在“三包”期限之内,在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下,钻石掉落应为质量问题所致,商家应承担主要责任。
㈡ 买到假钻石,能要几倍索赔
《消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
所以,可以按发票的价格双倍赔偿(其实就是,把之前的钱退还,再赔偿一倍)
但是,如果商家承诺了更高的赔偿标准(比如:商场内贴有“假一赔十”的广告或者告示) 消费者有权选择按照商家承诺的标准进行赔偿。
朋友,先协商,协商不成,你要拿着钻戒去当地的质量监督鉴证委员会鉴定,并获得鉴定报告,还要有发票 ,作为去法院起诉的证据
按照实务操作来看,你也可以去消费者协会投诉,通过这个途径解决很快的,但是呢,一般也就只给你退了,赔么不会给你赔很多的
㈢ 钻戒上面的钻石掉了,能不能获得赔偿
没有这方面的法律明文规定。像这种情况可能是两种原因造成:1.人为故意破坏以要求赔偿。2.产品质量问题。但由于缺乏相关证据,无法断定是那种原因造成,所以在法律这方面来讲是得不到赔偿的。除非你有相当有力的证据证明是产品质量问题,估计很难,否则东西到了你手只有你自己来承当责任。
㈣ 钻戒的钻石掉了如何理赔
没有人为怎么会掉呢?一般钻石是不会掉的,厂家都会进行防震测试的!
你看看钻石的戒托有没有断裂?
钻戒带了一段时间后,要时不时的拿针拨下,看它松没松动!松的话就拿去店家维护下!
当然这个是要在没有质量问题的前提下检查!如果有质量的话估计检查了也会掉的!
㈤ 钻石戒指上的钻石掉了,可不可以找售家索赔
钻石戒指掉落的钻石还在:
1、钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的,一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在,可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复,直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位,看会不会松动、戒爪有无裂缝,排除再次掉钻的隐患。
2、钻戒中的钻石掉落了,那么可以趁此机会更改款式。其实大多数商家所售钻戒质量方面都是合格的,掉钻可能是一些款式的原因。比如夹镶款的钻戒,戒爪与钻石接触面积小,不小心磕碰就有可能导致掉钻的状况。
3、可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项,在之前购买钻戒的商家处以旧换新,更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质,应仔细检查钻戒各部位细节,观察戒爪与钻石之间有无缝隙,钻石在戒爪内是否松动等等。
(5)钻石赔偿扩展阅读:
钻石的保养:
1、做家务时应取下钻饰品:钻石对油脂有粘结性,粘上皮肤油脂、化妆品及厨房油脂的钻石,会失去光泽,因此应每月清洗一次。
2、化妆时不要佩戴:要在化好妆、喷好香水之后再佩戴钻饰。因为钻石具有吸油性,油脂或粉尘都会粘在钻石表面使之黯淡无光。如果失去光泽了建议你可用碱性清洁剂加水将其浸泡1—3分钟,之后再用清水冲洗擦拭干净。
3、不要让18K金钻戒长时间接触到化妆品或其他化学物质,化学物品,像沐浴露、洗手液等会很容易将18K金钻戒的电镀层腐蚀,使得18K金钻戒露出金黄色的原色,因此大家要避免在化妆、做饭、洗澡等佩戴戒指。
㈥ 打缺一颗钻石赔偿纠纷
具体数额,按照法律程序来说需要找相关的鉴定部门进行鉴定才能确定。单位没有依据直接要钱是欠妥的。
如果解决了你的疑问,请好评,祝一切顺利!
以上回答仅供参考,不作为实际案件处理依据,具体情况网上说不清楚,最好不要追问,请在线下委托当地律师处理,自己擅自处理案件后果自负。
只接听本地电话,外地当事人见谅,谢谢。
㈦ 钻戒买了才两个月上面的钻石碎了怎么理赔
钻石是已知物质中莫氏硬度最高的。但是大力挤压,碰撞仍然会造成钻戒松动或者脱落。甚至是碎裂,但这种情况比较少,可能是您不注意和大力撞击祝钻石了,平时佩戴得磕碰一般是不会造成这种情况。建议你带上首饰和票据去购买店去商谈。(碎裂的钻石能找到就带上)如果谈崩了再消费者协会调解。再不行就工商调解。正常情况是不会给您退换的,如果不是产品本身质量问题。我从事了这么多年也就遇见了一例这种情况,还是因为对顾客定期通知免费清洗保养,2年也从来没有来过店里保养,长期的磕碰毕竟对钻饰有影响。(保养以后钻石首饰和新买得基本一样,步骤多,成本高,工艺复杂,部分品牌可能不会有这样的售后)这么贵重的首饰当然也要爱惜呀~当然,选择一枚有售后保障的首饰对自己也方便很多。
㈧ 钻戒的钻石掉了,店里是否应当赔偿
这要看是佩戴问题,还是工艺问题,需要第三方鉴定判定责任
㈨ 戒指上钻石掉了,商家应不应该赔偿如何赔偿合理
楼主你好,2爪镶钻的戒指,本身就不是很牢固,它比不上4爪或6爪镶嵌的牢固,所以配戴时一定要小心的。这点在你购买的时候,不知道商家有没有给你提醒过。而且买了又有半年之久,钻石可能松动,所以才会出现掉落的情况,不过幸好是掉在了您家里,不然就后悔莫及了。。
所以这个问题我觉得不应该怪商家的,只是你要求换款式,也就是以旧换新了,中间的差价是要由你来支付的,而且商家要求您去宝石鉴定中心鉴定钻石真假,这也属于合理要求,您应该能理解的,至于车费谁来付,呵呵,我觉得应该是你们协商的。
楼主如果有空,可以多看看这方面的相关问题,如果有需要,就来珍珑钻石网吧,珍珑钻石网是一家专业的集珠宝首饰设计、制造、营销、配送、服务为一体的珠宝首饰品牌运营企业,价格均低于市场价50%左右,并有国检证书和GIA证书。网站里还有很多丰富的钻石知识,楼主可以去学习下。。。
㈩ 钻石戒指的钻石丢了,可以找商家赔偿吗
钻石戒指上的钻石丢了,如果能证明是商家质量问题造成的丢失可以主张赔偿,因为钻戒售出后,消费者自己负责保管,要证明是商家责任不容易.
可以去鉴定戒指托的成分是否合格,是否能达到18k金的标准或铂金950的标准,如果达不到,以此为突破口,或许可以争取部分赔偿.
像我们定制的钻戒是提供终身免费翻新和固石服务的,每年都可以反厂检查一遍.