Ⅰ 在工行融e购贵金属旗舰店下单支付有时间限制吗
在融e购工银金行家贵金属旗舰店购买产品下单后，请在30分钟之内完成付款，超过30分钟的订单将被自动取消，特定产品请见页面公告哟~
Ⅱ 融e购商城银牌会员享有什么权利
融e购商城银牌会员享有权利如下：
1.可以享受对应级别会员的服务。
2.可以参与相对应会员级别参与的活动。
3.不定期举办个别商品针对相对应级别会员的优惠活动。
4.享有客服专员定期回访征询意见服务。
如有疑问，请详询融e购商城服务热线4009195588。
（作答时间：2020年5月21日，如遇业务变化请以实际为准。）
Ⅲ 如何在工行融e购贵金属旗舰店购物
请您登录融e购商城（mall.icbc.com.cn），在首页“所有商品分类”中选择“金融、黄金珠专宝、手表箱包”中“品牌属贵金属”，或点击大幅广告图下“贵金属”版块，即可进入工银金行家贵金属旗舰店选购商品。
1.直接购买：可选择物流配送或网点自取。如您选择自取，请与提金网点预约时间，并在提金时出示有效身份证件及提金密码短信；
2.预约抽签：对于支持预约抽签的商品，您可点击“立即预约”获取预约编号，预约期后通过“我的融e购-常用工具-我的预约”查询中签结果，如中签，可在规定时间内购买，过期作废；此外，可在产品详情页面查看预约购买规则。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月15日，如遇业务变化请以实际为准）
Ⅳ 工行融e购秒杀活动什么时间开始
请您通过融e购商城活动区的“秒团限”栏目，选择秒杀商品，实时刷新页面，以页面显示的秒杀开始时间为准。超值优惠，快来参与吧~
Ⅳ 工行融e购赠金箔玫瑰活动内容是什么
2017年2月9日至来2月14日，通过融源e购工银金行家旗舰店“2.14情人节”活动专场，消费满1000元，即可获赠“金箔玫瑰”一支，每人仅限参与一次。限量300支，送完为止~ 此外，您在活动页面下方扫描“工银金行家”二维码关注后，通过此微信公众号参与情人节专题活动派奖，可免费赠送价值299元“紫水晶耳钉”一副哦~ 温馨提示：获奖名单将于活动结束后一周内，在融e购工银金行家旗舰店网页进行公布。
Ⅵ 怎么参加工行的融e购鲸品节呢
打工商电话就可以
Ⅶ 怎样查询工行融e购商城的促销活动
请您登录融e购商城（mall.icbc.com.cn），选择“秒团限”栏目，即可查询秒杀、团购、限时抢购活动的最新动态。机会多多，快来参与吧~
Ⅷ 融e购的主要事件
央视曝光工商银行融e购商城售假：白银冒充铂金
在2016年315晚会前夕，央视财经频道特别推出《315在行动》特别节目，关注消费领域的各种维权事件。
翡翠吊坠 说好的金镶钻呢？
家住北京的吴先生打算在网上给妻子买个吊坠，在几家网站之间选来选去，吴先生最终选中了中国工商银行的融e购商城。在融e购商城上，这款玉库珠宝旗舰店销售的吊坠让吴先生很是心动，2390元的价钱也合他的意。
吴先生：宣传说有翡翠，色泽也特别好，有18克白金，925银，伴有锆石。冰种，翡翠透明度三分之一。想着有工商银行的保障，吴先生也没有多考虑，很快就下了单。几天后，吴先生收到了这款吊坠。
吴先生：翡翠还可以，但是边上那个托的做工比较粗糙，跟地摊货差不多。心生怀疑的吴先生将这款吊坠送到了相关检测机构进行检测。
吴先生：宣传说这个托是18K白金，检测报告说没有18K白金，全都是925银；所谓的金镶钻，说是天然金镶钻，检测出来是合成立方氧化锆。
检测人员告诉吴先生，18K白金和925银以及锆石和合成立方氧化锆之间的价格差异比较大，更为重要的是，它们根本就不是一类物质。
中工商联珠宝检测中心鉴定师 张靖：锆石是天然的，合成立方氧化锆是合成的，两个化学成分不太一样；天然锆石的硬度是6到7.5，合成立方氧化锆的硬度是8.5；天然锆石成分是硅酸锆，合成立方氧化锆化学成分是氧化锆。
对于卖家标称吊坠的托儿是18K白金的说法，专业鉴定人员也表示，这种标称根本就不存在。
标称18K白金实际是925银，标称锆石实际是合成立方氧化锆，花了两千多元，在工商银行融e购上竟然买到了假东西。吴先生：这么大的银行还卖假货，对消费者极不负责任。
3月3日消息，央视财经频道日前在特别推出的《315在行动》节目中曝光了工行官方商城融e购电商平台售假。今天融e购电商平台负责人通过工行官方微博回应称，已第一时间对相关商品进行下架处理。融e购还表示，下一步将会同权威机构认真调查核实，如情况属实将对商户严厉处罚，并责成商户按规定对客户及时予以赔偿。
Ⅸ 在工行融e购贵金属旗舰店购买商品后的验货签收流程是怎样的
您在融e购工银金行家贵金属旗舰店购买的是贵重物品，请务必先验货，后签收。
1.快递方式：请您核对内置透明防伪袋ID号与快递单备注栏内打印的是否一致，透明防伪袋的整体和封口是否完整无破损，产品外观是否完好，如发现存在上述问题，请拒收并立即与我行联系；
2.自取方式：在网点取货时请对产品表面质量进行目视检查后再签字确认。