『壹』 护士津贴10%国家 规定文件
根据甘肃省人事局、甘肃省卫生厅、甘肃省财政厅《转发提高护士工资标准实施办法的通知》（甘人事〔1998〕3号），《关于护士工龄津贴的若干规定》（甘工改办〔1985〕108号）文件精神，结合医院实际，重新调整我院护理人员提高护士工资标准的范围。
一、享受10%护士津贴岗位的范围
凡在病房、放射科、门诊、手术室、急救中心、重症监护室、消毒供应中心、内镜室、导管室、血液透析室、诊区治疗室、体检中心、护理外勤队、、助产士、护师、主管护师、正副主任护师等专业技术职务的人员，以及在医院护理部专职从事护理管理工作的护士。
均属于享受10%津贴岗位的范围，除上述护理岗位外，在其他科室聘为护士职务的人员，不列入执行范围。
二、相关规定
1、从事护理工作不满20年的护士，调离护士工作岗位后，10%护士津贴的部分不再享受，并执行新工作岗位的工资标准。
2、从事护理工作满20年及以上的护士，因工作需要，经医院批准调离护理岗位后，在我院从事其他工作者，享受10%护士津贴的部分。
3、凡是本人要求调离护理岗位的，经医院同意调离护理工作岗位者，即使从事护理工作满20年，也一律从调离后第2个月起停发10%护士津贴部分。
4、调入人员在原单位工龄满20年，调入我院未从事护理工作的不得享受10%护士津贴。
5、现不在规定范围内的护理人员，在本院从事护理工作不满20年的，取消10%护士津贴。
(1)护理人员储备扩展阅读：
目前护理收费大大低于成本，迫使部分医院压缩护理人员的数量和待遇水平
日前，一位因吸毒过量而昏迷的小伙子住进了北京朝阳医院呼吸危重症监护室病房。经过几天的治疗，小伙子意识恢复了。但是，小伙子焦躁不安，护士们操作时不时被打被骂。女护士们都不敢进那个屋子，这个艰巨的任务就落到男护士谷文杰身上。
“其实，我也很害怕，但是没办法，他是危重患者，病房里必须有护士监护。”谷文杰说。上班时，只要和小伙子距离一近，就会被打。下班回家，谷文杰真想和人打一架出出气。直到康复出院，小伙子也没对打骂护士的行为表示过一丝一毫的歉意。
长期的床护人力比例倒置，工作超负荷，频繁上夜班，导致护士体力消耗大、工作风险高、生理心理都疲劳，护士们纷纷出走，又加重了人手短缺的恶性循环。
一边是招不到人；一边是留不住人。2014年，国家卫计委的一项调查显示，全国三级医院的护士流失率平均为5.8%，在上海、广东等发达地区则经常有8%—10%的流失率。
部分医院三年护理人员总流失率高达20%。护理人员的大量流失，不仅影响了护理质量和患者满意度，而且加重了其他护理人员的工作负荷。
今年4月，苏州大学附属第二医院40余名护士不满2000元月薪，提出集体辞职，致使手术室停摆。复旦大学附属中山医院东院区试运行中，院领导遇到棘手难题：护士人手不够，病区开不出来。
特级护理需要4个护士，平均每个护士的报酬远远低于一名普通护工。“三分治疗、七分护理”，但在待遇上却刚好颠倒过来，护士往往被“忽视”，超常的付出却得不到应有的回报。
尚少梅分析，薪酬低是护士离职的一项主要原因。我国护理服务收费标准中没有考虑人力成本，并且收费标准长期未调整。我国护理服务收费仅为护理成本的10%左右。
护理收费大大低于成本，严重影响了医疗服务的提供，迫使医院压缩护理人员的数量和待遇水平，一定程度上导致护士流失严重，护理队伍不稳定。
她认为，护士待遇低，与现行的医院收费服务价格有关，造成表面上看医生能够直接创造经济效益，护士只会增加医院投入成本。因此国内不少医院不仅不提高护士收入，反而为降低成本不愿意雇佣更多护士。
“患者有钱任性，摆出一副大爷的样子，竟然让护士去洗袜子。”某护理学院本科生杨丽敏说。她在某三甲医院实习，和带教护理老师辛苦一晚上，患者刺耳的话和对护士的不尊重，让她心都凉透了。
医护人员的努力得不到认可，患者把护理人员当成伺候人员。离开实习医院时，她彻夜未眠，一直在反思为什么要选择当护士。
尚少梅认为，护理人员的配置不足与护理队伍的不稳定，势必会造成护理人员数量与质量的差距。她建议，增加护理人员编制，完善护理人力资源储备，调整护理服务价格的相关政策，使护理工作得到合理回报。
并给薪资待遇偏低的低年资护士提供相应补贴，为高年资护士提供专科学习途径和职业发展空间，最终留住护士心。
『贰』 学护理需要具备哪些技能
1.心理素质:
护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度；稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲；能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对；有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。
2.专业技术方面的素质:
(1）有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研。
（2）有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受。
（3）掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。
（4）具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生。
（5）具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息；有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
3.职业道德方面的素质:
护士是白衣天使，救死扶伤是其工作职责，因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。
4.身体素质:
护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求护士要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。
5.文化仪表方面的素质:
护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识面，跟上医学发展的步伐；多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识。
『叁』 从事妇产科医生/护士工作前，需要做哪些准备
加强自身修养，除取得资格外还要学学病员心理学，懂得如何和孕产妇沟通及思想工作！
『肆』 如何做一名新时代的护士
做一名新时代护士
感谢各位领导和各位同仁，还有我们护士长给予我这个机会，在这里我代表我们这些新同事，向各位领导同事汇报一下我的工作感受。
离开熟悉的校园，进入了工作岗位，在这两种截然不同的环境下，我们的心态也随之改变，它使我变得更加理智，更加成熟，更加懂事！
结束了岗前培训，我们满怀激情的下了各科科室，很荣幸我被安排到了心血管内科，对于这个科室我是陌生的，尤其是相关的专业知识，因此，在正式上岗之前有很多情况都需要去熟悉，去适应，我必须扎实的从头开始学起。很庆幸我们有一位和蔼可亲的护士长，她带领我们认识每一位新同事，熟悉本科的每个环境，规章制度与平时一些注意事项等等，在护士长的领导下我们就好比刚萌芽的小草逐渐慢慢成长起来。
在工作中，我体会到了本科严格把控四个方面的主线：健康教育，护理教学，质量控制与团队建设，在这段时间以来，这四个方面我收获良多。
健康教育
在岗前培训时就知道本院是很重视这一方面，同时也是荆医做的非常出色的一项，健康教育在护理中起着举足轻重的作用，因此在实施整体护理中，我们科室每一位成员着重的在这方面加强了对患者及其家属的健康教育。健康教育是有计划，有组织，有交流的教育活动，通过一定的教育手段，使人们具有自我保健能力，对自己的健康也有一定新的认识，根据心血管病的特点，科室制定入院宣教，疾病指导，康复及出院指导，护士按照计划对病人实施健康教育，使病人在教育后能积极主动配合治疗护理，达到全程优质服务的护理目标。因此，对病人宣教知识传播的同时，作为我们刚进来的新护士，对这方面需要不断的加强学习以及扩充知识，更新知识，可以说，护理人员丰富的知识储备是做好健康教育并使其传递给病人的一个很好的桥梁，也是充分发挥护士工作的积极性和主动性，从而也体现了专业价值。
护理教学
护理教学在护理工作中是极其重要的一块，除了对我们新职工加强专业知识的教学外，更加强了职业道德的教育，这也是预防医疗纠纷的重要措施，使新护士能够学习知识技能时注意法律法规规范自己，约束自己的行为，培养依法做事的思维方式和行为习惯。我们刚进来的一周每天都会安排不同的老师给我们讲相关的专业知识，比如仪器方面，监护的使用，泵的使用以及除颤仪的使用等等，感受到的除了新奇，更多的是责任和义务，还有口服的药物，对于心内科，相关的口服药也是我们着重抓住的一个学习点，说实话，刚开始是对口服的药物有点
2013年护士资格考试全攻略每日一练历年真题模拟测试章节知识点
恐惧的，因为我知道一点小小的剂量都会引发一个病人的心衰，重者发生猝死，我知道这种严重性，但想要消除恐惧感唯一能做的就是对口服药加强认识，加强熟悉，如何使用，剂量的多少，都是要有非常深刻的认识的。小小的失误，就会造成无法挽回的后果，我也能够体会到身为一个护士细心谨慎是多么的重要。
质量控制
对于我们刚进的新职工，对质量控制这块思想上还不太明朗化，为了规范各项工作，科室制定了护理人员行为规范，各班工作职责以及各项操作流程给我们学习，教学组长为我们亲自示范如何应急预案的流程等等，使我们面对各种应急的情况下，慌而不乱，胆大心细，知道如何去做从而也会消除心中的恐惧感。在护理病历书写质量控制方面让我体会到，科室里的老师严把质量每个环节关，护士长以身作则，提高护理记录书写质量，使科室的每一位护士都高度认识医嘱签名的重要性，执行医嘱后立即规范签名，坚决杜绝代签名，涂改等不良行为，对存在的问题及时纠正，并提出整改措施，防止差错事故的发生，让我认识到具有高度的责任心才是作为一名合格护士的基本标准。
团队建设
医院是为广大病员提供医疗服务的特殊工作团体,作为科室的一员，我们持有的态度必须是乐观积极，追求卓越，以身作则，忠诚能干。护理服务的细节体现在语言上，我们会采用亲情式的称谓，根据不同的年龄，职业，给予恰当的称呼，比如会把长辈亲切的称呼为爷爷奶奶，叔叔伯伯等，这样不但给患者带来心理上的舒适、愉悦和消除陌生感，也体现了我们护士的素质，坚决杜绝呼叫床号，做到见面必微笑，做前必开口。当然护士也是职业倦怠多发的职业之一，对于减少护士职业倦怠发生，提出了通过团队建设来缓解和降低护士职业倦怠的思路，因此，本科室的医护人员组织了在2月19号去养老院义诊，通过这次活动能够大大增加了科室的凝聚力，一则是可以获得精神与心理上的轻松，二则是可以为老人们送上我们的微薄之力让他们得到关怀，在医护人员共同配合下，老人们对自己的健康有了新的认识，通过这次活动，我体会到团队建设能有效地把工作目标转化为护士自觉的行为,作为一个统一的大团队，我们应该将这种精神发扬下去。
比尔盖茨说过，如果把工作当成一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使从事你最喜欢的工作，你依然无法持久保持对工作的激情，但如果把工作当做一项事业来看待，情况就会完全不同。护理人员要有所想有所做，一次就把要做的事情做好，把事当事做，这样你才会越走越远，迈向成功的顶端。 自从接触到护理行业以后，才发现其实当一名合格的护士及其不容易，尤其当一名优秀护士，既然我选择了这个职业，就不会轻易放弃，我们要把平凡的事做到不平凡，把越简单的事越要做到细微、细致是不容易的，这也是我们科室每位护理人员的宗旨和目标，自从到了心血管内科，给我的感受是与同事见面的时
间甚至比见家人的时间都多，我们如同兄弟姐妹一样，相互关怀，让我感受到第二个家的温暖，虽然我们很忙，很累，但是我们过得充实，我们过得快乐，并且每天我都获得新知识，有新的收获，这让我的内心有很大的满足感，当我刚进来的时候，护士长有句话我印象很深刻，“常在河边走，哪能不湿鞋”，是啊，这话确实大大减轻了心中的压力，但这不能成为我们的放错误的借口，我会把每一次的失误当做学习的重点，把每一次的失败当做人生宝贵的经历，我相信，只要人生有梦，只要你坚持不懈，你会离你的目标越来越近。
『伍』 护理人力资源储备方案
护理人力资源调配方案
护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全，维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新，三级医院评审需要，因此，制定护理人力资源调配方案。
一、指导思想：
坚持以病人为中心，合理动态调配护理人员, 充实临床护理队伍，使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理，推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。
二、目标：
达到"患者满意、护士满意、医院满意"。
以病人为中心，以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。
三、工作重点：
（一）以合理动态调配全院护理人力资源为切入点，贯彻落实护理垂直管理实施方案。
（二）全院护理人员，各病区护士由护理部统一管理和调配。
（三）护士派班，实行月安排，每日调配、分时段调配、夜班动态调配。
（四）落实护理人员规范化培训，实施低年资护士轮岗制。
四、实施步骤
（一）制定遵循人力资源调配原则
遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。
（二）人力资源调配方法
1 .病区床位使用率在125%以下或在125%以上，一级护理以上病人不足10%时，护士长启动护理人员替代制度，在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。
2 .病区内床位使用率在125%以上，一级护理以上病人达10～20%以上或病危患者超过8～10%时，护士长报告护理部，组织护理专家组会诊，根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援，并上报分管院长。
3 .病区内床位使用率在93%以下，一级护理以上病人在10以下时，护士长上报3名机动护士（或称弹性护士）录入护理人力资源储备库，参加全院护理人力资源调配。
4. 护理人力相对短缺的科室，接收批量急诊或危重症病人使，护士长上报护理部，护士长报告护理部，组织护理专家组会诊，亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。
5.夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知总值班、总护士长和科室护士长，赶赴现场指挥、参加处置和护理。如情况复杂，总值班护士长通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人力资源调配。
6.护理部应急急救队应时刻处于待命状态，保持通讯工具通畅，因故离开本地必须提前报告护理部。发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救，如批量外伤、疾病爆发流行及其它特大意外事件，护理部接到通知后立即上报分管院长，同时启动应急急救队。以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。
7.一般紧急状态，护士长启动二线班、轮休、补休人员应急，护理部一般不启动储备库人员。如护理部组织护理专家组会诊，亲临病区确需调配护理人员资源应急，护理部立即调配轮转护士参加应急工作。病区紧急状态缓解后，护士长及时报请护理部撤离调配人员。
8. 病区内根据护理工作量、病人数量、危重病人数实施分层次护士弹性排班。设立护理组长，增加夜班和休息日护士配置人数，各班次人员和数量安排遵循护理工作量、病人数量、危重病人数、专科疾病护理要求的弹性调整原则，增加护理高峰时段的护士人数，改进排班模式，增设早晚班、延时班等，加强基础和专科护理工作的落实，提高护理质量。
五、要求
护士人力资源调配要注重科学性、适时性和安全性，要注重专业技术、个人能力、人力资源有效利用等要素，在关注护理质量和护理强度因素的同时，更要注重护理管理和护理人员情感等潜在影响因素，实施护理部现场评估，统一调配，跟踪管理，使护理管理工作更贴近临床、贴近患者、贴近社会，保证护理安全。
2012年3月