『壹』 怎样做好企业中层以上管理人才的招聘 怎样做好企业中层管理人才的选拔机制与储备机制
中层以上的管理人才的招聘需要有比中层以上管理人员更丰富经验的人来招聘,一般是老总亲自面试招聘后试用--签订合同。
想要做好企业中层以上管理人才的招聘工作,首先要做好准备工作,包括需要提问的问题及提问的方式和一些测试题。
招聘工作准备好以后如果有人应聘还要详细地调查他的出身及以前的工作经验,看和目前的工作是否匹配,最主要的是该人是否有工作热情,是否有对责任的担当及处理方式是否可行。
测验是一定的,需要出几道和公司业务相关的题来看他的反映,或者找以前本公司的案例来测试他对于整个事态的掌控。
关于选拔机制和储备机制一般都是在本企业内部实行的。可以从本公司的管理层以下的干部里让管理干部报出储备人才的名单,然后再有针对性地进行管理人员的培养,当然,如果培训的金额很高的情况下要先签下工作年限的合同,否则培训完了人走了是十分被动的。
选拔的时候就根据人才的沉稳、细心、胆识、大度、责任、有担当、诚信等七大特性来考察,
储备干部会带给员工希望,但不要储备的太久,人一疲劳就容易走下坡路。
目前企业中辅导制度没有建立,人员流动性大,激励机制也不完善,有的甚至没有。
给企业招聘中层以上管理人员带来了一定的难度,中层管理人员由于没有完整的生涯规划,到处东跳西跳,没有几个能完全地守身如玉在公司呆着。
基于以上原因,除了挖墙角这种方式来招聘中层以上管理人才外,最好的方式就是由内部培养,这样才能准确地完成中层管理人员的招聘。
『贰』 做好中层管理应具备哪些条件
“作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控和纠正。”
我们都知道中层管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属的角色.既要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施.既要上传下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上,对员工进行规范化、具体化管理。
先来谈谈做为一个中层管理者应该具备哪些能力?如角色认识能力、目标管理能力、时间管理能力、压力管理能力、沟通能力、授权能力、激励能力、影响力、培养他人能力、创新能力、学习能力、团队管理能力、执行力、协作能力等等,这些都是作为一个中层管理者应当具备的基本技能。
作为中层管理者,我们的确拥有自己独特的优势和特长,毕竟很多都是从零开始,从基层做起的。可是在有些企业的很多人走上管理职位以后,却出现了一些的问题:整天忙得焦头烂额、疲于应付,工作很被动,事必躬亲,不会激励与授权下属。在这方面,我深有体会,易造成下属有依赖感,不能充分发挥下属的积极性与创造性;没有主见,被上级领导的命令与指示牵扯着鼻子走,在自己的管理工作中失去了方向。有时上级领导也不一定完全了解实际情况,当领会到上级指示,应有自己的主见办事,任务将完成得更好些;心胸狭窄,听不进别人的反面意见,害怕别人功劳大会对自己构成威胁,便对有功劳的同事或下属一味压制,使得团队无法建立起一种互相合作、互相信任的气氛;还有一些人因为一件事与他意见不合,或者与他发生了工作中的争执,这位主管马上就把这个人打入另册,说些别人不支持他的工作,这样下属就会将你远离,给公司造成优秀人才的流失。做为领导要有开阔的胸怀,我们不去推过揽功,敢于承担责任,善于有功大家分享,充分认识到大家的意见是团队最宝贵的资源,我们会做得更好;有些管理者不顾企业利益,将工作重心偏移到部门利益和为人处事上。他们常常视部门职责而不顾,利用他们身居领导层的便利条件,动用一切可以行使的手段进行上下级关系的协调和部门利益的沟通,假公济私,左右逢源,拉帮结派,对时间、要求、质量、责任全然不顾,得过且过,敷衍了事。更有甚者,个别好事者为博得所谓圈内人士的赏识,喜欢在高层领导和其他人面前搬弄是非,散布谣言。他们习惯于将自己的“职责范围”视为“势力范围”,常常是口是心非、说的比唱的好听,恰恰就是这种人,对领导决策执行和任务落实大打折扣,影响到企业的有序发展,成为马路上的“拌脚石”。
我们要切实排除心理杂念,放下架子,放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开放的管理者,与企业同在,才能彻底走出企业与个人的发展误区。
如果我们不能发挥基中层管理应有的作用,就会对企业的管理决策的执行带来很大的阻碍,另外在我们的工作中出现信息的扭曲和失真,企业的发展也将会面临很大问题。
我们要正确进行自我认知,才能担当起中坚力量的角色,有过一定阅历的管理者都知道许多面临困境的企业都出现这样一种现象:中层的管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重,认为自己只是打工的,企业的效益、单位的形象、公司发展与我何干,再加上自身心态、素质、观念等因素的制约,心态也比较复杂,见到好处时,积极踊跃,争先恐后;发现问题时,或视而不见、装聋作哑,或归罪于上级下属、同僚、环境,或归罪于变化、速度、政策、收益,根本谈不上去思考问题与解决问题。这些归罪于外的消极思想对中层管理者作用的发挥是非常有害。
我们自身要有实实在在的业务专长、技术优势和专业知识,所以需要我们不断地吸取知识,使自己拥有合理的知识结构,成为业务和专业的带头人。
我们还有承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力;当发生问题时、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。
我们应时刻关心员工的工作情绪,当一个员工的情绪不好、信心不足和内心不安时会直接决定他的工作效率,易影响他人工作和安全。我们应及时与下属沟通,打开下属的心结,调动下属积极的心态。用我们的激情和热情来唤起下属的信心。
作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控和纠正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行“细节管理”,做到时刻“纠偏”,对下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。
我们必须根据部门的目标,结合部门实际情况制定实现目标的计划,主动寻求与下属和其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。
在这世上没有一个完美的个人,但能有一个完美的团队。每个人都不同,我们要关心身边的每一个人,建立一个优秀的团队。团队的“狼性管理”即生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的牺牲与感恩意识。我们也要学习这种精神,这样我们的部门之间、同事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。
我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良好的工作习惯。如:遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则,说到做到、自动自发,全力以赴,具有务实并且积极的态度。
做好表率,作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,很多人会认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因。其实我们关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。因此,我们必须以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队。否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。
正人先正已,做事先做人,“要做产品,先做人品”。勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。
因此,我们应树立“主人翁”的意识和正确的责任观,建立与下属的正常的工作关系,在工作中给下属做好表率;以一种良好的心态对待工作。
『叁』 如何做好一名中层干部应该具备什么工作心态
做好一名中层干部,就要有中层干部的必备素质,具备了一定的素质要求,对于做好一名中层干部起着至关重要的作用。工作心态就要保持谦虚、耐心、积极向上、保持创新。
中层干部的必备素质:
一、健全人格的塑造
干部要注重加强个人修养,不断提高人格素质。只有树立正确的世界观、权力观、利益观,不断增强“德”的观念,加强“德”的锻炼,注重“德”的修养,做到学为人师、行为人范,才能既具有强大的感召力和影响力,又具有令人折服的人格魅力。
二、合作精神的养成
在协调合作方面要注意加强部门领导班子的团结协作。项任务的完成必然是学院各部门团结合作、协调配合,发挥整体作用的结果。每个干部都要树立全局观念和大局意识,围绕学院的最高目标和整体目标,科学规划和设计本部门的工作。
三、具备创新品质
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个政党永葆生机的源泉。要认真学习和贯彻党的解放思想、实事求是和与时俱进的思想路线,自觉地把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来。
四、人文情怀的铸就
管理工作中,要切实落实以人为本,注重人文关怀和心理疏导,做到既教育人、引导人、鼓舞人,又尊重人、理解人和关心人。
五、业务基础的夯实
作为一名管理干部,要管理好自己职责范围内的工作,必须具有扎实的专业知识、科研能力和综合管理协调能力。同时,要有问题意识研究意识,在工作中不断发现问题,并能率领部门职工理性地研究和解决问题。
『肆』 怎么样做好储备经理这职务
储备经理的概念实际上就是储备干部。
储备干部就是企业管理阶层的储备人才,通过系列的培训和锻炼,最终成为中层甚至高层管理人员。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,除了外聘,企业越来越重视培养自己的管理人才,打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此,企业一般会经过严格审慎的招聘程序,甄选出最具潜力的人才,并加以严格培训,充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。但是在现实的社会中很多人认为,一般储备干部都要从基层做起,现在社会上有个说法,储备干部就是业务员、打杂的。另外,有人认为企业根本就没有那么多的管理岗位,很多储备干部储备了几年还是在原来的岗位,干原来的活,他们认为企业是把他们当作成本低廉的劳动力来使用。在我看来,有些企业确实别有用心,但也有不少企业是真正想培养人才,将来可以让其实现自身价值的同时为企业获取更大的效益。如果企业降低要求招收储备干部无疑是增加培训成本,长期来看是不利于企业发展的。实际上,储备干部们并非都能成为干部,只能说比其他人更有成为管理者的可能。就拿保险业来说,因为保险业特殊的行业属性,在管理层岗位的设置上,不像其他行业“一个萝卜一个坑”,而是有能力、有业绩达到晋升的标准才能够成为团队的管理者。有些人误认为保险公司招收“储备干部”其实就是招一般保险业务员,所以来者不拒。其实不然,如保险公司招收“储备干部”的条件并不宽松,除了必须大专以上学历,除了要有同业工作经验外,还必须有至少两至三年以上的部门管理经验,前一年年收入至少4至5万元以上……保险公司绝对不会招收应届毕业生为储备干部。入职后,储备干部所提供的培训时间是一般业务员的3到5倍,甚至更长时间,当然福利待遇也会有所不同。如果业绩不达标,不能够在规定的时间内晋升为主任,也会被降为一般业务员。
『伍』 做好储备什么意思
储备干部就是企业管理阶层的储备人才,通过系列的培训和锻炼,最终成内为中层甚至高层容管理人员。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,除了外聘,企业越来越重视培养自己的管理人才,打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。
『陆』 怎样才能做好储备干部
储备干部就是企业管理阶层的储备人才,通过系列的培训和锻炼,最终成为中层甚至高层管理人员。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,除了外聘,企业越来越重视培养自己的管理人才,打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此,企业一般会经过严格审慎的招聘程序,甄选出最具潜力的人才,并加以严格培训,充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。
老实说,有时候能力是其次的,关键看你是否在乎这份工作,是否肯学,学习能力怎么样,这个才是最重要的,作为储备干部,表面看似很光鲜,其实就是储备着的干部,看运气,就是啥活都干,如果上面有职位,或者有机会就上,没有就永远都储备。
你还是需要把握几个原则:
1、少说话,多做事
2、尽快熟悉新业务,不懂就问,不要不懂装懂,这样害的是自己
3、多了解同事的喜欢,寻找共同话题,尽快和他们打成一片
4、要有争先恐后的精神,就是脏活累活抢着干,庆功的时候把自己放最后一面
5、尊重同事,你尊重别人,别人才会尊重你
6、切记不可背后说人坏话,特别是老板,领导的,不然到时会死的很难看的
『柒』 浅谈如何做好中层干部
作为一名基层税务所的所长,最重要的就是税收,完不成税收任务就最没有说服力,其他任何工作都变得暗淡无光。但在税收过程中又面临着各种各样的挑战。首当其冲的就是处理好所内团队的团结意识及团队创造力,当然自身素质的提高和与各地方党委政府的关系建设也是极其重要。一下就是我对中层干部工作的一些认识: 一、增强队伍的团结意识,发挥队伍的整体效能,是一中层干部应具备的基本能力。 “火车跑的快,全靠车头带”,一个单位无论大小,工作做的好坏,关键在领导,因为领导是这个单位的核心。中层干部作为所在部门的负责人,不仅要有强烈的责任感、事业心和大胆负责的精神,更重要的是要在自己单位内部形成一种民主的气氛,不能武断行事。有重大问题时,召开部门全体成员会议,让大家畅所欲言,把他们各自的潜能发挥出来,使大家的智慧凝聚在一起,形成整体的合力。只有这样,才能增强工作人员的团结意识,发挥队伍的整体效能,积极完成市局下达的税收任务。因此,作为一个中层干部,平时要把握好几个原则:一是把完成税收任务作为首要工作来抓。我们的工作性质就是收税,其他任何工作都是围绕收税而做,完不成税收任务就最没有说服力,其他任何工作都变得暗淡无光,那么你也就是一个失职的中层干部。二是用人不疑。所谓用人不疑就是增强对部下的信任意识,特别是对所内的副职和业务骨干,要相信他们,支持他们,鼓励他们,让他们在工作中大胆地创,大胆地干,做好自己的参谋和助手。三是适当放权。作为一个单位的负责人,要把主要精力放在抓部门内部的大事和把握工作方向上来,不能事无巨细地去抓和管,不能吝惜自己的权利。 二、抓好队伍建设,增强队伍的战斗力,是当好中层干部的基础 “万丈高楼平地起,离不开扎实的根基”,中层干部作为一个部门的负责人,他的基础就是自己的队伍,队伍的素质也就决定了作为中层的你能不能干好工作,也决定了一个部门的整体水平。而要造就一支敢打硬仗的队伍,作为一个中层干部就必须狠抓队伍建设,从根本上增强队伍的凝聚力和战斗力。在抓队伍建设方面,我认为应处理好以下几个问题:狠抓队伍的政治业务素质的提高。税务机关作为政府的一个职能部门,肩负着国家税法的执行权,而执法水平的高低又是由队伍的素质决定的,因此,从讲政治的高度上讲,中层干部必须抓好队伍的素质教育,要求队伍不断地加强对党的方针、政策和路线的研究,结合国家的形势加强对税收政策的研究,真正把队伍建设成为一支懂微机、会查帐、能收税、精财务的现代化的干部队伍。狠抓队伍的廉政建设。税务部门有一定的权力,又整天和金钱打交道,税收工作的特点决定了税务部门加强廉政建设的重要性和必要性。这就需要我们中层干部狠抓队伍的廉政建设,从自身做起并加以正确的引导,经常对自己和队伍的思想进行“大扫除”,从小事上把好关,保证队伍少出问题乃至不出问题。抓好队伍的精神文明建设。精神文明建设的外延很广,主要应抓好几个方面。首先中层干部应带头搞好内部团结,使部门内部到处洋溢着温馨的气息;其次,狠抓队伍思想教育,坚决杜绝不健康的娱乐活动,尤其是赌博行为;再次,中层干部要不断丰富队伍的文化生活,带领队伍把自己的单位建设成为一个美丽的“家园”。做到以上几点,我想一支具有凝聚力和战斗力的队伍是自然会形成的。 三、认真学习,不断提高自身素质和决策水平,是当好中层的关键。 古来有句话“强将手下无弱兵”,它包含着两个涵义:强将手下容不得弱兵;无“弱兵”的队伍需要“强将”才能带出。可见,一个单位负责人自身整体素质的高低,对这个单位工作开展的好坏起着决定性的作用。因此,作为一个部门负责人,我们必须从以下几个方面提高自己的整体素质。首先,加强政治业务学习,提高自身的理论素质。在日常工作中,要经常看书学习,无论工作有多忙、多累,我们也要挤出时间多读几本书,以充实自己的大脑,掌握更多的市场经济理论知识和党的路线、方针、政策,增强把握全局的能力。其次,要适应复杂多变的经济形势,提高自己的决策素质。税收工作就是与经济打交道,当前市场经济的迅猛发展,凭以前的老做法和老经验已远远不能适应形势的需要,作为一名中层干部,我们在谋事布局上要站得高,看得远,跳出小圈子,站到全局的高度去看待周围的一切事物。针对上级的指示,要吃透精神实质,结合实际,深入调查研究,树立超前意识,精心谋化组织,对工作做出正确的决策。第三,作为中层干部要有良好的思想品德修养。“己不正难以正人”,作为一名中层干部必须有大公无私、乐于奉献的精神;有严于律己、宽以待人的胸怀;有虚怀若谷、光明磊落的品质;有礼贤下士、联系群众的态度;有不骄不躁和冷静处事的头脑,只有这样的品德修养,我们才能做好所肩负的工作。 四、妥善处理好系统内部上下级之间的关系,与地方党委政府及其部门之间的关系,是当好中层的保证 中心税务所作为税务局的派出机构,在业务和行政上受市局机关的领导,但同时也离不开当地党委政府的支持,要当好一名合格的中层干部,必须妥善处理好两个关系:系统内部上下级之间的关系;与当地党委、政府及其部门之间的关系。针对业务上级布置的工作任务和提出的业务指导,作为一个中层要带领大家积极完成和认真执行;对于市局作出的人事调整,要服从安排;要带领大家主动与业务上级交流经验,传递信息,配合上级业务科室搞好调查研究。在与党委政府及其部门之间的关系处理上,作为中层我们一定要摆正自己的位置。虽然我们的工作是在为当地政府组织财政收入,但地方小税的零星分散性决定了我们必须积极取得当地党委、政府的支持,密切与各部门之间的协作关系,最大程度地把税收好。 千头万绪的工作事务,必须具体情况具体对待,但作为一名中层干部能把握住以上几个方面,对干好本职工作是有益而无害的。 花和平
『捌』 如何做好储备干部
老实说,有时候能力是其次的,关键看你是否在乎这份工作,是否肯学,学习回能力怎么样,这个才是答最重要的 在新的单位,处理人际关系,把握几个原则: 1、少说话,多做事 2、尽快熟悉新业务,不懂就问,不要不懂装懂,这样害的是自己 3、多了解同事的喜欢,寻找共同话题,尽快和他们打成一片 4、要有争先恐后的精神,就是脏活累活抢着干,庆功的时候把自己放最后一面 5、尊重同事,你尊重别人,别人才会尊重你 6、切记不可背后说人坏话,特别是老板,领导的,不然到时会死的很难看的
『玖』 企业要如何做好中层管理人才储备工作
面对此种状况,企业有三种选择:第一,费尽心思从外部招募那些千金难觅、身价日益高涨的人才;第二,无所作为,听任企业的竞争力衰退,最终被并购甚至被淘汰出局;第三,发掘企业内部有潜质的员工,培养和发展他们成为企业中层,并留住他们。
第三种无疑最理想,在日趋激烈的竞争环境下,企业如果能找到有效途径来培养自己的中层,就可以确保始终拥有所需的高级管理人才。这样一来,不仅可以节省招募外部人才的时间和资源,还可以借此提高自己留住员工的能力。经研究证明,员工离职的首要原因是,公司缺少个人发展空间,或工作没有挑战性。通过培养自己的高级人才,企业为高潜质员工提供掌握新知识、应用新技能的机会,并让其承担更多责任。
组织领导们逐渐认识到,组织的长期生存能力与招聘和保留有素质的人才去满足战略目标的行动休戚相关。接班人计划致力于缩短从现在到未来的差距,以满足组织中各层级的未来人才需求的满足。接班人计划扮演的角色是确保将组织中合适的人在合适的时间安置于合适的岗位。中层接班人计划益处多
接班人计划需要花费时间,需要坚持,需要持续地回顾。如果组织不持续地使用一套系统化的接班人计划流程,就会在接班人建设以及使用新人、新思想来为企业文化注入活力的道路上走向失败。接班人计划包含以下六个益处:
1、通过建立能力模型和工作描述,使公司能够评价其人才需求:由于全球竞争、可供的人才库以及消费者需求一般不确定等,使得了解组织的业务需要变得相对困难。而目前组织机构的领导者们极少采取积极姿态、通过实施全面的接班人计划来吸引和保留人才。直到流失率渐渐上升,或组织经历突发的高端人员损失才认识到其重要性。接班人计划的主要益处之一就是引导对现有的工作职能和人员的正式评估。它协助开发能力模型,这一模型按照工作分类、部门和登记对理想员工进行描述。人员和工作挑战的不匹配极大影响了员工的留存率和工作结果。流失率本身就是一个成本问题,研究表明,替代某个员工的成本达到该员工年薪的70%~200%。
2、使领导者可以最快地识别那些能够被安排到重要工作岗位的关键人员:它鼓励组织领导者们评估在目前和将来可以被安排到重要岗位的关键人员。对员工能力的检查能够让个人浮出水面,只要一有需要,就能立即知道谁可以肩负重要关键使命的组织任务。当组织扩大时,他们花了宝贵时间来填补空缺,而不是储存人才。一个完善的工作能力模型能够清楚指明将工作完成得令人满意或出类拔萃应具备哪些能力,整个模型以个人在组织及其内外环境中的工作角色、职责和关系为背景基础而建立。
3、为目前和未来的接班人计划和有关如何开发人才的讨论提供一条途径:可供随时提取的全面详细的人才储备,此信息在促进人才开发上担任重要角色。反过来,该信息库也同样有助于识别出业绩明星的缺乏程度,以致最终限制了增长目标。识别未来人才的需要是关键利益相关者的重要责任,决策者应该分析组织将如何通过结构化责任和组织工作流程来应对外部压力。了解现在和将来的人力资源需求作为一个明显的竞争优势会帮助组织超越那些没能做到该点的竞争对手。
4、确定组织中的职业发展路径:职业路径的确定通常是评估组织需求、识别关键人才和建立与组织战略业务计划相一致的接班人计划的重要附带结果。认清在整个组织中的职业发展路径让员工了解到他们目前处在业务部门的哪个位置,更重要的是,如果他能主动地去获取必要能力,那么在未来他将走到那个位置。清晰的职业路径让员工看到在进行自我发展以获得晋升资格的过程中他们需要做些什么。当职业路径被识别出来,经理们也能更好地了解应给下属提供哪种指导和其他发展经验以帮助他们晋升。
5、提供来自员工的较高的投资回报:一个优秀的接班人计划能够帮助人们把未来展现在现在,还会引导人们更有效地使用资源来塑造人才,这将带来对员工及其发展所需投资的较高回报。调查显示,组织对高层管理者的接班人计划能够实现财务收益的改进,这类成本节约是由于减少了人员损耗及再培训,因为此种再培训起于反复无常。接班人计划的恰当执行能给员工以激励,使员工在为得到晋升而努力时提高了生产力,从而减少了工资费用。
6、通过恰当的员工晋升和人员预选以实现组织目标:接班人计划预期的总体收益是识别、开发和恰当地安置员工到关键岗位,以满足目前和将来的战略需要。清晰和可操作的晋升程序重要的激励因素,晋升扮演两个角色:一是提高恰当的匹配组织需要的合格人才的能力,另一个是提供一个考查和奖励员工对组织贡献的方法。组织一旦建立了正式的接班人计划,其领导们会有很多理由在内部提拔人员,一个理由是保留明星绩效者,以此显示确定职业路径的价值。组织领导者趋向于选择内部员工去担任关键位置特别是在员工已经接受了以此为目的的内训之后。
『拾』 如何做好中层管理
转载以下资料供参考
如何做好中层管理
第一、管理自己
1
中层管理,先管理自己,再管理下属。管理自己,我认为有几个方面需要着重注意。
2
自我岗位职责的分析
首先应该分析自己的岗位职责、公司对自己的职位期望和定位、职位的发展空间及享有资源,理清楚了才能有的放矢。比如营销总监职位,要明白公司对品牌发展(内营销、VI标准化建设、行业会议、媒体拓展、广告宣传、公司信息系统建设等)、销售管理(市场分析、销售计划及产品组合计划、价格策略及推广计划、代理渠道建设管理、销售总结分析等)、客服管理(客户回访机制、客户联谊活动、客户圆桌会议)等方面的要求、现状和资源配置。
梳理清楚每一项具体任务目标和资源,才能切实地将任务分解,细化,制定出具备可实施操作的工作计划,否则方向性思路不清楚,顾此失彼,遗漏重点。
3
自我能力优劣势分析
认清楚自己,是为了更好的管理自己。经常性分析总结自己的优势、擅长领域,才能摸索总结出适合自己的管理方式和行为方式。
每个人的特点不同,做事方式不同,形成的管理方式也不同。比如有的同事,做事提纲挈领,雷厉风行,这样的中层就需要详细的计划来约束和支撑自己,以免跑的太快,如脱缰之马,产生脱节;有的同事,思维缜密,处事谨慎,这样的中层需要多向市场前端和产品一线推进,增加做事张力,提升人格魄力和实践能力。
同为中层管理者,有的人喜欢听,有的人喜欢说。喜欢听的,管理下属时多采用书面汇报,以免自己没想清楚给下属带来不必要的误判;喜欢说的,管理下属时多采用口头汇报。及时反馈和表述自己的思路与想法。每个人性格和喜好不同,管理方式也不尽相同,应根据自身情况,选择适合自己的管理方式。
要是你说自己不知道自己的优势,你可以向周围的人寻求反馈并加以分析,周围五六个很了解你的人谈到的共同点,就是你的优劣势。发现自己的长处,加以利用和发挥,总结自己的劣势,及时改善和提升。弥补短板,发挥长板,人尽其才,物尽其用。
4
自我时间管理分析
对于每个管理者而言,时间都是有限的,除了例行工作之外,每天临时性的工作也会接踵而来(公司会议、客户拜访、媒体约见、临时事务等),要是没有时间管理和规划,很容易疲于应付,顾此失彼,抓了芝麻丢了西瓜,让自己一头浆糊而且疲惫不堪。
这个时候,建议你的方法是用工作计划表和工作分类法相结合,有了新的临时工作内容,添加到自己的工作计划表中,按照工作分类法的不同等级,去优化处理。
1
下属支撑自己业绩的关键因素,管理上需要多费心,多重视,否则部门业绩不好自己会连带受损。管理下属,我认为有几个关键环节需要把握。
2
职位职责管理
做好职位职责书,让每个人清楚知道自己的工作职责,避免关键时候出现问题互相扯皮,把一些偷懒的想法消灭在萌芽状态。同时,下属清楚的了解了自己工作范围后,受益于其他同事帮助,容易有颗感恩的心,利于内部团结。
清晰的职位职责,不但可以指导下属日常工作,也是管理者考核下属的重要依据。让每个下属清楚知道自己的工作职责,并据此制定出自己的工作计划书,你做适当微调和修正,让下属按照计划书去执行并考核。
这一点做不好的话,执行时会出现的职位职责书形同虚设问题,其中原因有两个:
一个是职位职责书内容不明确。制定时千万不是抄袭其他企业相应岗位的内容来应付,一定要根据自己企业对这一岗位的要求和期望来制定,内容上力求做到言简意赅无废话,具体明细无套话,切忌洋洋洒洒一大篇,这样下属也容易领会和执行。
二是管理者并不是按职位职责书来考核员工,而是经常以自己判断员工是否“忙”来确定奖励。
处理这个问题,我觉得作为管理者应该注意自己问题。首先,对每个员工的工作内容做到心知肚明,早请示晚汇报有时虽然繁琐,但是对营销管理很有效。清楚了解员工手头上有哪些事情在做,哪些事情可以缓冲地做,才便于管理。不然就会出现有时有了临时的事情,结果安排给了一个很忙的下属,让员工无所适从。其次,对每个员工的工作能力做到了如指掌。再次,考核必须有依有据,以职位职责书为主导,临时安排的事情,不能作为日常考核的内容,而是作为另外加分的内容,也就是作为奖励的依据,奖励员工不是奖励工作职责范围内的事情,而是奖励完成工作职责之外的事情。最后,职位职责一定要分核心职责和一般职责。对于每一个岗位核心职责不宜超过三个,且每个核心职责一定可以量化。比如销售业绩要求、品牌效果考核数据、分析师报告数量等。核心职责是考核的主要依据,出现任何一项没有完成任务,就判定其工作不合格。一般职责是辅助性工作,是在做好核心工作的前提下,才有可能实现是否成为优秀员工的条件。
3
员工的绩效管理
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。大目标只有分解成可实施的小目标,才能逐一落实。将一年的部门目标分解到十二个月,旺季和前半年尽量多分配。然后再细分为每个人每个月、每个周的任务指标。
对于下属,采用月绩效考核,周汇总考核,日汇报考核。
采用早晚会制度,早上利用20分钟,每个人阐述今天的工作计划,昨天的工作完成情况,理由分析和需要资源和其他部门同事配合需求。给下属产生无形业绩压力同时,让每个人清楚了解到同事们都在做什么,相比而言自己的工作是否出色?是否饱满?是否主动?…
这样作为管理者也能清楚的了解到下属每天在做什么?每个人的工作状态和部门整体状态,行为目标将支撑结果目标,只有把握好每一天,才能确保每个月乃至每一年。
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团队建设管理
团队建设需要注意的问题很多,比如下属的培训,激励沟通,职业生涯的规划等等,仁者见仁智者见智,每个人都有自己的一套方法,可能都很适合。因为不同性质的团队,管理方法也不尽相同,所以具体方法我在这里就不赘述。但是,我认为团队建设很关键一点,就是价值认同,利益认同,需要每个管理者多加注意。
每个人的发展是以自我为中心,以利益诉求为半径的一个圆,而企业的发展同样也是一个圆。双方都在不断提升利益诉求半径的时候,这两个圆,可能是相切一瞬间,也可能是相交一段时间。作为打工者,很难让两者做到同心圆。所以做好团队建设目标,就是要在一定时期内,员工与公司的价值认同和利益认同相一致,让两个圆相交的时间更长一些。
同时,企业只有价值相同的人在一起,才能形成有凝聚力的商业组织,而只有在组织内实现利益(现金利益和增值利益)分配的认同,才可能把聚在一起的人留在一起,让组织能继续存在。