A. 要如何做好理財銷售
金額高得直接把各項金額算好擺在別人面前,告訴他他怎麼投資怎麼投資才能得到最高的收益是多少,如果不這樣投資的收益又是多少就行了。金額少的就拿你的耐心來死纏爛打吧!
B. 金融產品銷售主要是做什麼的
Beta理財師《成長手冊》系列裡有一本《新人篇》中有一篇文章——《理財銷售因標准而專業》
我截了其中一部分,文章對銷售工作的一些細節都有介紹到,希望我的回答對你有幫助。
銀行從前在沒有開始個人理財業務的時候,僅僅是櫃台交易作業,那時候的流程主要就是針對開戶、存取款、匯款的交易作業流程。今天銀行轉型開始做銷售的時候,整個分支的設置布局發生了改變,行員的工作職責也因業務內容變動而發生改變,分行要銷售各種理財產品。這時候就需要制定新的標准化流程,專門針對在分行理財業務的服務銷售流程,每一個在分行的理財從業人員遵循服務銷售的流程各盡其職又要相互協作,來完成分支行理財業務整體的服務銷售工作。
這個新的標准化流程首先應當是一個合規的作業流程,也是一個服務銷售的流程。以某外資銀行接待來分行客戶服務銷售流程為例,每一個工作崗位的行員在接待來行的客戶時,即按照標准化的步驟流程進行個人理財業務的服務和銷售。
第一步(step1):識別、分流
客戶走進銀行第一個遇到的是迎賓主管(也就是大堂經理,或者是引導員),迎賓主管的主要工作職責是識別、分流和引導。
首先,迎賓主管通過簡單的問詢判別客戶:
如果是貴賓客戶或潛在的貴賓客戶,即通知貴賓理財經理來服務並做後續的銷售動作;
如果是一般理財客戶則交由低櫃區(非現金櫃)的個人理財經理來服務並做後續的銷售;
如果只是一般戶,則交由業務助理幫助辦理,這部分客戶一般沒有太多的資金理財,多數不做銷售,只協助其辦理簡單的業務介紹自動化服務就完成交易。
第二歩(step2):KYC——了解你的客戶
當理財業務人員(貴賓理財經理或個人理財經理)接待來自大堂經理轉介過來的開戶客戶時,理財經理首先要做的就是KYC(Know Your Customer)——了解你的客戶,讓客戶填寫事先准備好的開戶問卷。做這個步驟的目的是:
1.收集客戶個人資料,藉此了解客戶資金的來源,以符合「洗錢防制」規定,對客戶身份的識別。
2.根據客戶填寫的個人資料,通過問詢了解客戶的理財需求,發現銷售線索,為下一步銷售動作做鋪墊。
在外資銀行理財業務中,KYC是一個標准化的規范作業流程。這與傳統的簡單客戶資料填寫有著明顯的區別,現今的KYC不僅要了解客戶的基本信息資料(姓名、性別、聯系地址、聯系方式),還要詳細了解客戶的資產狀況、資金來源、職業、家庭狀況、個人喜好等等,這些個人的資料在服務頂級高端客戶的私人銀行規范要求更為嚴格,規定理財經理必須通過KYC問卷清楚地知道客戶資金來源、財產所得來源、職業等。
第三步(step3):即時銷售與理財健診
理財業務人員經過對客戶的KYC後,已初步掌握客戶的一些理財需求,在幫助客戶辦理業務(例如開戶)的同時,應即時開始做銷售的動作——向客戶推介理財產品,也就是「即時銷售」。
即時銷售的內容通常從談理財開始,根據經驗,如果是直接向客戶推銷產品,可能會引起客戶的反感,對理財人員產生戒心。同時,考慮到客戶通常對於財力上的問題會比較敏感,不太願意啟齒談論個人財力狀況,而一些客戶對投資理財知識很陌生,如何切入去跟客戶談投資理財的話題?根據經驗,可以通過一些簡單的銷售工具(sales kits)來幫助理財人員進行銷售的動作。
以服務VIP客戶為例,對於第一次接觸的客戶,較多採用的是通過為客戶提供免費的「理財健診」,顧名思義,理財健診的意思就是像醫生診斷一樣,通過一些理財規劃的工具幫助客戶評估目前的資產配置是否合理,發掘客戶的理財需求,提供專業的理財建議,向客戶推介適合的產品。理財健診的工具可以是一套財富管理系統、理財規劃系統,這套系統把在KYC步驟獲得的客戶信息如客戶年齡、過去的投資經驗、客戶所願意承擔的風險等等資料全部輸入進去後,電腦經過分析就會生成一個客戶的資產分配,告訴客戶的錢可以分別放在長、中、短期的哪類產品上,適合購買的產品的風險測試結果和理財規劃,理財經理根據結果給客戶做一些適合他的產品介紹和建議。
即時銷售的過程中,理財人員將事先准備好的銷售工具(如產品的宣傳單張、產品介紹、投資分析報告、為貴賓客戶提供的專享優惠等等)根據對客戶KYC後需求的了解,逐一向客戶介紹,幫助客戶了解理財規劃的好處,並推介適當的產品。
C. 開放式理財產品銷售模式是什麼
產品開放申購、贖回時間為工作日8:30至15:15;在此時間內接受客戶發起申購專/贖回申請。客戶當日提屬交申購申請,客戶資金由簽約理財門戶的客戶銀行賬戶--銀銀平台理財賬戶--客戶理財TA賬戶,當日開始計算理財收益。客戶當日提交贖回申請,贖回資金當日(T+0)轉劃至客戶理財賬戶,目前是日終理財門戶系統批量將資金從理財賬戶--客戶銀行賬戶,系統優化方向:理財門戶實時將贖回資金由理財賬戶--客戶銀行賬戶。
D. 銷售新人如何做好理財產品銷售
如果要去做投資理財銷售,那麼首先,要選擇一個大的安全的平台。大的平台一般而言,實力會比較雄厚,風控方面也會有所提升,這樣的平台經營相對於實力弱小的小平台來說運營會比較穩定,而且有一個好的平台,作為銷售人員來說,也容易說服客服購買產品,在資源方面也會多一些。
其次,要了解理財產品的詳細情況,在客戶詢問的時候,能夠快速的解決客戶的疑惑。
最後,作為銷售,那麼則需要多了解客戶的需求,盡可能的找到適合客戶的理財產品以及理財規劃,這樣才能帶來更多的客戶。
E. 我想做理財產品類銷售 怎樣才能做好
分三點說:1、社交:每個理財產品銷售員都是從0開始的,因為很多人是沒有學習過金融行業的,你想想證券從業人員,從剛開始也是一點一點的累計開戶的客戶,後面客戶交易的傭金是有提成的,這就是一個累計的過程!2、性格方面是可以通過與客戶交流和主管同事幫助慢慢提升的,我以前也是很內向的,現在與客戶聊就會很坦然!3、金融知識:金融知識必須要了解,這是硬實力。如果是女孩子還可以撒嬌賣萌,男孩子就必須專業!現在學習金融知識的渠道很多,我就不一一列舉了,可以去網上搜索金融超市,上面金融類產品比較齊全。
F. 銀行已銷售未在理財系統登記的理財產品怎麼處置
最終不在卡上。 事實上,各大銀行普遍都存在著「T+N」的現象,一般清算期1—3個工作日。此外,若是銀行代銷的理財產品,則一般在3—5個工作日。若代銷的理財產品在海外,這個清算期就更長了,至少需要7—9天的工作日。這樣一來,許多號稱高收益的理財產品,特別是短期的理財產品實際上收益都不高。 一般銀行的理財產品按照機構分,大致可分為兩類:一類是總行出售的理財產品;一類則是分行出售的理財產品。一般情況下,產品到期日中午銀行就會開始清算資金,所以分行出售的理財產品一般當天晚上便可到賬。但理財產品若是在總行購買的,就必須先通過總行批量清算數據,在總行清算完畢後再傳給各地支行,而各地支行在收到數據後再進行二次清算。另外,若購買總行的理財產品,一般還會多出1至2個工作日的清算時間。若是代銷其他公司的產品,如保險型理財產品,資金到期後還必須先去到保險公司的財務處再回到銀行,那麼這個過程需要清算的時間就更長。 目前《商業銀行理財產品銷售管理辦法》和國內相關法律條款沒有針對商業銀行理財產品到期日和到賬日及計息的強制性規定或指導性意見。目前,各大銀行在發布的每一款理財產品時都有將該事項公告寫入產品協議中。因此,從法律角度來看,銀行的做法並無不妥。但從公平角度來看,即使有事先合同約定,也不能改變理財產品在清算期間,投資資金仍被銀行佔有的事實。 按照銀監會發布的《商業銀行理財產品銷售管理辦法》規定,銀行在銷售理財產品時,必須向客戶解釋闡明相關條款內容,如實告知原則,否則就是違規。而且,《辦法》中的第六條也明確指出,商業銀行銷售理財產品,必須充分揭示風險,保護客戶合法權益,不得對客戶進行誤導銷售。就部分銀行未在投資者購買產品時告知清算期的事情,甚至刻意隱瞞或蒙騙投資者的行為,若遇到此類情況,可向銀監會投訴。
G. 銷售理財是什麼工作
某某投資公司的招聘如:客戶經理,理財顧問,銷售理財等職位的!都是拉客戶掏錢理財投資的!比實物銷售難做!理財銷售就靠一張嘴了!
H. 理財銷售是什麼意思
理財?是教你如何分配。
銷售?是教你如何介紹這個產品!
I. 如何銷售理財產品
要做好銷售就是首先要自己真正認為銷售出去的是好的東西,只有這樣你才能用最真誠的態度去介紹產品給客戶。
銷售技巧當然重要,但是銷售心態才是銷售最核心的東西。