❶ 急求物業管理領班新崗位工作計劃,內容:1.個人自述;2.對新崗位的認識;3.您的管理方案/工作計
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- 行政人事主管崗位工作說明書
- 姓名崗位(職位)行政人事主管所屬部門行政人事部
- 直屬上司物業經理崗位(職位)物業經理直屬下級行政助理、司機、飯堂主管、舍監
- 工作職責在物業經理的領導下,全面負責公司日常行政、人事事務工作。
- 工作內容
- 1、在物業經理的領導下,全面負責公司人員的招聘、培訓、考評、制訂年度人員編制及招聘、培訓費用。
- 2、年度人員的編制審核、統計年度人力資源的費用;按時按質向各用人部門輸送人力資源並落實開發、培訓。
- 3、組織各類公司活動,提高員工的集體榮譽感,培養員工的團隊精神,使員工有較強的凝聚力,做好員工的思想教育工作。
- 4、負責各類招聘、轉正、考評、考核的依據標准,為各部門員工的聘用、轉正、升降、晉級、解聘提供科學的數字依據,及操作程序規范。
- 5、行政人事管理機制,監督《員工手冊》執行情況,嘉獎好人好事,處罰違紀失職。
- 6、協調公司各部門的關系,對內負責理順管理人員之間的關系,處理員工的重大投訴。
- 7、負責員工考勤、獎金、津貼、勞保、保險及其他福利的審核管理,主持每月考勤、考評、提交工資表交財務部審核每月的次月二號交。
- 8、監督各部門辦公制度的執行,配合上級監督公司制度的執行情況。
- 9、負責公文的起草、傳遞、落實、跟進、工作進度、檔案管理,公章的使用監督。
- 10、負責新進員工的制服、工卡、體檢、工作台、文具、通訊工具、鑰匙、崗位內容、工作表現、適應程度,積極與用人部門協調,解決有關疑難問題。
- 11、工衣的收發、修補,離職的折舊管理。
- 12、各類辦公設施、文具、易耗品的采購、保管,及年度統計固定資產,行政費用,編制次年的計劃。
- 13、車輛的調派、管理。
- 14、膳食飯堂、宿舍內務的管理。
- 15、小區報刊、通訊的匯總,公司月刊的編制、印發、宣傳,20號收集各部門信息,28日出刊。
- 16、收集與公司相關的法規、信息,組織各部門學習。
- 17、各類指示牌、表格、名片、信箋、信封、工卡、文刊的印製。
- 18、小區活動的組織協調。
- 19、參加公司每周例會,各部門當值晨會及主持行政人事部例會。
- 20、與相關人事,勞動及政府部門保持良好工作關系。
- 21、完成上級交辦的其它任務。
- 許可權
- 1)人事權:
- 對行政人事部的各級員工有組閣權、獎懲權、調配崗位的決定權,解聘的建議權;
- 行政人事部編制范圍內的臨時員工招聘錄用權;
- 行政人事部員工200元范圍內的調薪建議權;
- 對行政人事部員工值班、公休有安排、調動、補休方式的決定權;薪資補償方式的建議權;對人事行政部門提供的本部門員工的考勤有確認權;對行政人事部員工的考評權;
- 對行政人事部員工因工外出未打卡有簽名確認權力;對員工已確認按時到崗但因其自己原因未打卡的3次/人/年度有確認權;對行政人事部員工加班的審報權及確認權;
- 對行政人事部員工1天以內病請假有審批權;
- 對遲到/早退30分鍾以內/次的行政人事部員工扣罰其基本工資20%以內的權力;對行政人事部員工曠工/次有扣罰其基本工資100%以內的權力;對行政人事部員工年遲到/早退超三次有扣罰其基本工資20%以內的權力;
- 有了解各部門主管培養副手(儲備幹部)情況的權力;
- 對員工申訴有聽取、調查、提出處理意見的權力。
- 了解員工思想、解決員工困難的權力。
- 對員工各種建議、意見會同相關部門研究可行性的權力。
- 2)財務權:
- 按公司相關財務手續申請「優秀員工」、「各種活動」等相關資金的權力。
- 按公司相關財務手續辦理報銷的權力。
- 按公司規定使用各類備用金的權力。
- 要求財務部及時提供收費狀況的權力,以便於及時跟進費用催款工作。
- 3)行政管理權:
- 主持行政人事部的各類工作會議;主持行政人事部日常管理工作;組織實施行政人事部的工作目標、工作計劃、工作標准、工作程序、管理制度、工作規程的權力;
- 按公司相關規定,會同審批各類經濟合同權(如保險合同、消防系統維護、電梯維護、外牆清洗);對500元以上至3000元以下有建議權;
- 有檢查、記錄、考核行政人事部員工工作狀況的權務,獎懲行政人事部員工的權力;有定期不定期要求行政人事部員工出示、收集各類數據、報表、原始憑證、值班/巡查/走訪記錄等相關資料的權力;
- 對客戶投訴事務協調組織工程、保安、財務等部門共同處理權力;對責任部門完成情況有安排回訪的權力,對客戶仍滿意的有向經理匯報的權力;]
- 有督辦各部門工作權力。
- 調動安排車輛的權力。
- 對飯堂後勤服務有督導、糾正權力,對超支部分有權不予報銷。
- 對各部門的行政費用預算外的有權力予以審查合理與否。
- 協助財務部做好每年的固定資產清點、盤查工作。
- 參與管理評審,並提出整改意見的權力。
- 對各部門執行公司規章制度、運行規程、禮儀禮貌等情況予以檢查,對違規予以處理。
- 4)申請支持權:
- 根據行政人事部的工作進展,申請專項經營資金和其他資金支持;
- 申請修改行政人事部的組織架構和人員定編、招聘計劃;
- 申請專項事件調查權;
- 申請公章權;
- 與相關的保安、工程、管理處、財務、等部門溝通、協調、請求支援、互相監督權;
- 工
- 作
- 關
- 系部門
- 內部1、向物業經理負責。
- 2、領導行政助理、人事助理、飯堂領班、司機開展行政人事後勤服務工作。
- 3、督辦各部門的工作。並階段性向物業經理回復了解的情況。
- 4、協調各部門之間的關系,需要多個部門協助的事務。
- 5、協助財務部做好物資管理工作。6、
- 部門
- 外部1、接待、處理各公安、消防、居委會、水、電、氣等相關部門,協助管理處、
- 工程部、保安部做好業務關系的建立並保持。
- 2、接待客戶重大投訴。
- 3、接待相關單位的參觀,
- 4、會同業務主辦部門與相關業務單位洽談業務(如消防保養、電梯保養、游泳池
- 清洗、智能保養等)。
- 工作績效
- 要求1、辦公區的整潔管理;
- 2、員工的儀容儀表、行為舉止管理;
- 3、會議紀律管理;
- 4、辦公紀律管理;
- 5、對各部門的物品、鑰匙清點、登記管理;
- 6、對文件資料進行分類、立檔;物業檔案的管理;合同及公文的管理。
- 7、協調各部門間工作關系。
- 8、督辦各種工作任務的落實情況;提醒各部門在公司要求期限交辦的各項事務;
- 9、員工入職、培訓、考評、辭退的管理。
- 10、員工通訊錄的編制及及時更新。
- 11、後勤服務管理。飯堂及宿舍內務管理;員工的文體活動管理、組織。
- 12、采購管理。
- 13、與相關的業務部門、政府部門建立良好業務關系。
- 14、各種企業活動的組織、管理。
- 15、企業文化的建立與創新。
- 任職資格性別不限學歷
- 職稱行政、人力資源管理大專以上學歷持相關上崗證件;工作
- 經驗任職行政、人事主管3年以上工作經驗;
- 年齡28歲以上工作
- 技能能根據公司的管理目標和物業實際情況,制訂組織架構、人員編制、企業發展計劃和措施供領導參考,
- 人事錄用、培訓、考核等工作;
- 資料文檔的處理工作,
- 電腦操作;
- 行政管理工作,
- 有較強的協調能力,
- 溝通能力
- 執行能力強專業
- 知識熟悉有關人事、勞動、保險法規;
- 物業管理知識
- 管理學
- 行政管理
- 公共關系
- …………
❷ 儲備幹部培養制度與方法是什麼
儲備幹部管理制度
一、制度概況:
1. 目的:遵循公司的用人觀,建設一支誠信敬業、積極備實、勇於承擔並且能夠塑造優秀團隊的高素質幹部隊伍,從而有效地支持公司的可持續發展,增強員工對企業的歸屬感,實現員工與企業的共同發展。
2. 適用范圍:本制度主要適用於外招儲備幹部與內部提拔儲備幹部。
3. 制度優化說明:
3.1優化原因:完善公司人事管理制度,明確儲備幹部培養過程中各部門職責。
3.2優化內容:
3.2.1明確了儲備選拔的操作流程;
3.2.2確定了儲備幹部培養流程;
3.2.3確定了儲備幹部培養重點;
3.2.4明確了各部門對儲備幹部的管理職責;
二、制度正文:
1.目的:
1.1目的:遵循公司的用人觀,建設一支誠信敬業、積極備實、勇於承擔並且能夠塑造優秀團隊的高素質幹部隊伍,從而有效地支持公司的可持續發展,增強員工對企業的歸屬感,實現員工與企業的共同發展。
2.定義:儲備幹部是公司根據發展戰略有計劃、有目的地進行儲備的管理人才,其來源包括內部選拔和外部招聘。
3.適用范圍:本制度主要適用於外招儲備幹部與內部提拔儲備幹部的培養。
4.原則:
4.1提前儲備原則
根據公司的發展需要,提前堅管理崗位進行儲備,以保障公司關鍵職位人才需求能夠及時得到滿足。因此,提前進行儲備,以便集中資源對其進行儲備培養與關注,加速其成長。
4.2德才兼備原則
公司強調查管理人員不但要具有職位勝任能力,更重要的還要具有良好的道德品質修養、強烈的責任心以及對本公司企業文化的高度認同。
4.3能力與業績並重
業績著眼的是當前的工作能力和工作成果,能力著眼的是其未來的發展潛力。兩者結全進行考察,引導員工既關注當前業績又注重能力提升。
4.4客觀、公平、公正。
5.儲備幹部管理的職責分工
管理課
1. 了解公司的經營戰略,及時規劃所需管理崗位數量;
2. 及時發布儲備人員招聘信息,收集應聘人員信息;
3. 對儲備人員進行景調查;
4. 定期組織內部員工競聘;
5. 負責會務幹部的實習跟蹤,培養流程落實;
6. 及時向公司高層反饋儲備幹部實習期間的表現;
7. 負責對儲備幹部的評估。
各部門
1. 根據儲備幹部實習內容,安排儲備人員學習「師傅」;
2. 對在本部門實習的儲備幹部,定期與其交流,溝通;
3. 擔任儲備幹部實習期間的指導老師。
6.儲備幹部管理具體的工作指引
培養模式
儲備資格取消
培養方案實施
1. 確定培養期間在各部門的指導老師
2. 制定實習期間(培訓日程安排表)
3. 分階段進行培訓實施與考核,考核合格可進入下一個階段;
7.掛職鍛煉
1.儲備幹部實習培訓期結束後,進行成果匯報,由公司管理課及相關部門討論儲備人員發展方向,並選定部門進行實戰培養;
2.掛職鍛煉時安排部門副職,接受掛職部門主管、經理指導,協助掛職部門主管開展工作;
3.掛職鍛煉與掛職部門共同對掛職鍛煉人員進行考核評估;
4.掛職鍛煉期間享受同崗位(正職)80%的工資待遇,如入職時核定工資高於此工資,則保留原待遇不變。
8.儲備人員的工資核定
1.儲備人員根據入職前的資歷與工作經驗,儲備實習期間工資核定為 元/月;
2.特殊情況、特殊崗位除外。
9.本制度由管理課負責解釋。
❸ 怎樣做一名優秀的儲備幹部
尊敬的安德魯森公司領導: 部?」面試題的個人見解敘述如下: 做一名優秀的儲備幹部,首先得做一名優秀的個人。印度聖雄甘地說「領導就是以身 作則來影響他人」,在這里不僅僅代表要嚴於律己、處處起到模範帶頭作用,更應該是要通 過提高自己的人品修養,以個人魅力來影響他人。這也正驗證了台灣林有田先生的話「成功 領導在於99%的魅力,1%的權利」,可見,作為儲備幹部對個人魅力的培養是何等的重要。 人格魅力的培養首先要提高自身的修養以提高人格品質;其次,要向成功的領導人學習,學 習他的領導風格和管理方法;再次就是得大量閱讀成功領導方面的巨作和參考書。 做一名優秀的儲備幹部,在實際操作中要注意做到以下方面:1、認真學習公司企業文 化。體會企業文化的精髓,並貫徹到實際當中;2、尊重每一個人。每一個人都有優秀的一 面,都有值得我們學習的地方,尊重別人就等於肯定自己;3、與人為善。對待任何人都要有 積極、友善的態度,「以和為貴」;4、肯定自己。對自己要充滿信心,熱愛生活,對工作要 有無限的熱忱;5、勇於承擔責任。為自己的行為負責,不推卸責任,不找任何借口;6、不 要吝嗇自己的微笑和贊美。對於自己的部下要揚善於公堂,規過於暗室,真誠的贊揚別人的 優點;7、重視與每一個部門的每一個員工的溝通和交流,「走動管理」會讓下屬更加了解你; 8、不能給下屬安排你自己都非常不願意做的事。這就要求我們多替別人想想,站在別人的 立場考慮問題;9、注重團隊的力量,「三個臭皮匠賽過諸葛亮」。 要做一名優秀的儲備幹部,不僅是要做好上面的各項,還要能吃苦、能堅持,要始終 讓自己保持對工作的熱情、對自己的自信。提高執行力,對待上級的命令要無條件的執行。 作為應屆畢業生的我們,缺少的就是歷練和經驗,我們得多聽、多看、多想、多問、多總結。 全身心的去做好每一件事。「殺雞我們也要用牛刀」對每一件事,哪怕是一件小事,也得當 成大事對待。 到批評和指正。此致敬禮程冉2009 年11 月4 日
❹ 儲備幹部培養制度與方法。
儲備幹部管理制度
一、制度概況:
1. 目的:遵循公司的用人觀,建設一支誠信敬業、積極備實、勇於承擔並且能夠塑造優秀團隊的高素質幹部隊伍,從而有效地支持公司的可持續發展,增強員工對企業的歸屬感,實現員工與企業的共同發展。
2. 適用范圍:本制度主要適用於外招儲備幹部與內部提拔儲備幹部。
3. 制度優化說明:
3.1優化原因:完善公司人事管理制度,明確儲備幹部培養過程中各部門職責。
3.2優化內容:
3.2.1明確了儲備選拔的操作流程;
3.2.2確定了儲備幹部培養流程;
3.2.3確定了儲備幹部培養重點;
3.2.4明確了各部門對儲備幹部的管理職責;
二、制度正文:
1.目的:
1.1目的:遵循公司的用人觀,建設一支誠信敬業、積極備實、勇於承擔並且能夠塑造優秀團隊的高素質幹部隊伍,從而有效地支持公司的可持續發展,增強員工對企業的歸屬感,實現員工與企業的共同發展。
2.定義:儲備幹部是公司根據發展戰略有計劃、有目的地進行儲備的管理人才,其來源包括內部選拔和外部招聘。
3.適用范圍:本制度主要適用於外招儲備幹部與內部提拔儲備幹部的培養。
4.原則:
4.1提前儲備原則
根據公司的發展需要,提前堅管理崗位進行儲備,以保障公司關鍵職位人才需求能夠及時得到滿足。因此,提前進行儲備,以便集中資源對其進行儲備培養與關注,加速其成長。
4.2德才兼備原則
公司強調查管理人員不但要具有職位勝任能力,更重要的還要具有良好的道德品質修養、強烈的責任心以及對本公司企業文化的高度認同。
4.3能力與業績並重
業績著眼的是當前的工作能力和工作成果,能力著眼的是其未來的發展潛力。兩者結全進行考察,引導員工既關注當前業績又注重能力提升。
4.4客觀、公平、公正。
5.儲備幹部管理的職責分工
管理課
1. 了解公司的經營戰略,及時規劃所需管理崗位數量;
2. 及時發布儲備人員招聘信息,收集應聘人員信息;
3. 對儲備人員進行景調查;
4. 定期組織內部員工競聘;
5. 負責會務幹部的實習跟蹤,培養流程落實;
6. 及時向公司高層反饋儲備幹部實習期間的表現;
7. 負責對儲備幹部的評估。
各部門
1. 根據儲備幹部實習內容,安排儲備人員學習「師傅」;
2. 對在本部門實習的儲備幹部,定期與其交流,溝通;
3. 擔任儲備幹部實習期間的指導老師。
6.儲備幹部管理具體的工作指引
培養模式
儲備資格取消
培養方案實施
1. 確定培養期間在各部門的指導老師
2. 制定實習期間(培訓日程安排表)
3. 分階段進行培訓實施與考核,考核合格可進入下一個階段;
7.掛職鍛煉
1.儲備幹部實習培訓期結束後,進行成果匯報,由公司管理課及相關部門討論儲備人員發展方向,並選定部門進行實戰培養;
2.掛職鍛煉時安排部門副職,接受掛職部門主管、經理指導,協助掛職部門主管開展工作;
3.掛職鍛煉與掛職部門共同對掛職鍛煉人員進行考核評估;
4.掛職鍛煉期間享受同崗位(正職)80%的工資待遇,如入職時核定工資高於此工資,則保留原待遇不變。
8.儲備人員的工資核定
1.儲備人員根據入職前的資歷與工作經驗,儲備實習期間工資核定為 元/月;
2.特殊情況、特殊崗位除外。
9.本制度由管理課負責解釋。
❺ 中小企業如何培養儲備幹部
——張國祥老師課堂答問 我了解到的留不住儲備人才的情況是;用人企業往往以儲備幹部之名行招廉價勞動力之實,你根本就沒有把人當幹部培養,當然留不住;另一種情況就是把儲備人才放在普通員工中間,讓你自生自滅,所謂經受住考驗,耐得住寂寞,我就用你,受不得委曲,吃不了苦,你走我也不攔。這就好比沙裡淘金,能找到金子的概率很小。 我之前的做法是先定位,再下放,到你將來可能管轄的范圍去輪崗實習。每個實習崗位,我給他訂出基本目標,實習天數,讓各實習單位主管指導並進行考核。時間不夠,可以延長,熟悉一個崗位,再轉下一個崗位。全部實習合格,就安排到應聘崗位試用。用一句話來概括,就是定向培養。 我們這樣做的結果與自生自滅的用人法相比,流失率大大降低,除了不勝任者被我們主動淘汰的以外,應聘者自動放棄的很少。企業的中層幹部我們都是這樣引進的,其中有人後來還做了企業副總,這當然與他個人潛力發揮出色有關。 在這個過程中,我作為企業的行政人事經理,是全程跟蹤整個實習過程的,每周我都會檢查他們的實習日誌,也會通報表現好的、批評表現差的。個別表現差的,當我去現場檢查時,總能「碰到」他上廁所,而那位後來當上營銷副總的實習生,我每次去車間,都看到他在認真安裝產品或零部件。他們必須每周向行政人事部上交一份實習小結。如果碰到他們在吃、住、工作方面遇到困難,我也會第一時間調查解決。 當然時代不同了,這個方法還能不能湊效,我也不敢打包票。但有一點是相通的,那就是事先做好用人規劃,把好進人關,讓招進來的人定位清楚,基本能力或潛力匹配,讓儲備幹部帶著目標和希望去工作,給他們鍛煉的機會,並且在制度上規定,現有員工特別是主管人員不得刁難或打擊儲備人才。企業必須有尊重知識、尊重人才的氛圍,如果一個企業排斥有知識的人、排斥暫時還沒有實踐經驗的員工,如剛走出校門的大學生,那麼,這樣的企業就很難找到有發展潛力的人才。 對於成長中的中小企業,空降兵不好使,挖人牆角不地道,自己培養才是唯一可行的解決之道。自己培養,除了嚴格要求,尊重人、關懷人、信任人也很重要。一己之見,僅供參考。
❻ 儲備幹部職業規劃如何寫
提供一個思路:建議你自己的特點結合期望的生活、事業、婚姻來做思考專和決策即可。
一般這樣屬的結構:
1、自我認知;---自己已經習慣和喜歡的狀態;
2、崗位認知;---本專業(或有興趣特長)的行業、崗位信息的收集分析;
3、工作計劃;
4、有效工作的檢查和監督。
參考書籍《遇見未知的自己》《你的降落傘是什麼顏色》。
如果經濟條件允許,可嘗試就近找下專業的咨詢機構,在專業的咨詢師引導下完成系統的規劃。